金泰家纺借助腾创云视频会议大幅提高市场竞争力
一、公司简介
青岛金泰家纺有限公司始建于1999年,专业从事家纺产品生产和进出口业务,产品主要包括窗帘、床上用品、台布、厨房套件等各种家用纺织品。18年来,公司始终坚持诚信、合作、创新、进取的核心价值观,坚持把产品质量和客户服务放在首位,坚持走有自己特色的实体发展道路,逐步发展成为集产品研发、生产、销售为一体的国际知名家纺产品制造商和出口商。公司拥有一支专业化市场营销和产品研发设计队伍。公司产品以款式新颖、花色丰富、质量上乘而驰誉国际市场,以优质、快捷、高效的服务赢得了欧美地区众多客户的信任,以现代化硬件设施和精细化管理理念成功获得欧美各大验厂资质,年出口额保持在4000万美元以上。公司在中国纺织工业联合会权威发布的中国纺织企业500强评选中,名次连年提升,2016年排名第262位,并在中国家纺百强企业榜单中名列第35位,充分彰显出公司在中国纺织行业中的地位和实力。
二、项目背景
青岛金泰家纺作为在国内品牌知名度较高、成立较早、影响力较大的家居企业,从一开始就有自己的销售渠道,但随着近几年来,互联网的普及应用,家居产品进入全球化销售模式,市场容量在扩大,但同时新的厂家也层出不穷,竞争前所未有的激烈。青岛金泰家纺作为国内家居行业的老字号,虽然产品知名度高,很早就出口欧美市场,年年有稳定的销量保证,但在市场环境变化巨大的情况下,海外出口销量也受到严重影响,在该项目之前,青岛生产部和外界的沟通主要是通过电话、邮件和公司内部会议的上下级转达,无法知名时间接收到来自海外市场的反馈,所以当新的一批家纺生产出来出口到海外,人们可能已经被更新奇的家纺。因此也开始主动采用科技手段来稳定和巩固海外市场,以防老客户的流失。首先公司就是希望采购一套专属的视频互动系统来和海外的客户、渠道商经常进行沟通、互动。主要是针对产品的款式、材料、生产量等问题进行协商讨论,尤其是产量,控制产量是控制库存的根本,按需生产才能最大限度降低企业的库存成本,所以为了生产部门在知名时间接收市场反应讯息,然后调整进行产量调整,青岛总部终于决定要上一套远程视频会议系统。
三、项目需求
四、腾创云视频会议解决方案
腾创网络根据青岛金泰家纺提供的项目需求,迅速提供以下解决方案,解决方案主要包括以下几个方面的内容:
1.授权腾创云视频会议系统的使用权,系统支持客户端登录和网页登录。腾创网络云会议系统主要功能包括:中英双语随时切换,电子白板,文档共享,手写展台,多媒体共享,屏幕共享,多视频语音互动,三大模式自由切换,视频监控功能,推流设置等,系统功能完全覆盖满足该企业的项目需求。
2.提供接入硬件参考方案和链接示意图,以供安装参考。
3.创建2个会议房间,一个用于公司内部和渠道商会议,一个用于客户商务洽谈,前者仅能通过输入房间+账号+密码进入参会,后者开通游客登录,即无需账号密码,只需告知房间号便可进入,方便客户登录系统,账号分为主讲账号、管理员账号和普通用户账号,权限分明,便于管理;
4.给到租用的登录会议房间所有账号密码进行32位MD5加密,保证账号用途的一家性,会议房间仅设置为用户登录,即必须通过账号密码方式进入,保证会议过程的安全性。
5.提供青岛总公司子后台管理账号可以登录自行管理会议室和改变参会方式。
6.提供远程在线培训讲解操作,售后答疑;
五、使用评价
从今年5月中旬开始,金泰家纺已正式使用腾创云视频会议系统进行海外的渠道商会议和大客户商务洽谈,试用期间,几乎每三天就和渠道进行一次远程会议,由于产品操作简单,公司内部人员上手很快,现在都能运用自如了。更值得公司兴奋的是,自从生产部门接入视频会议,直接和欧美地区的渠道商和大型用户进行沟通后,公司的库存迅速得到调整,而且能够已更快的速度响应市场需求,调整产品架构了。毫无疑问,腾创云视频会议的使用让青岛金泰家纺在管理沟通上取得的成效是十分显著的,口碑好产品加上更快的市场反应速度让金泰家纺在海外的市场份额的竞争中取得更多优势!