从会议的发展看视频会议系统未来的方向
会议系统是企业为实现视频会议而搭建的一种专门的系统,它可能是在硬件环境下搭建,也可能是软件搭建而成的。随着世界经济的快速增长以及电子政务和企业信息化的迅速推进,视频会议市场获得了持续跨越式的发展,早在2002年年初,美国IDG公司预测的本年度IT业界热点技术中,视频会议技术位居前列。“9.11事件”以及“SARS疫情”更是引爆了视频会议市场,视频会议市场出现爆炸发展势态。2003年我国的视频会议市场总额达到13亿元,2004年更是达到了近30亿元,2009年国内视频会议市场规模约为43.6亿元。视频会议市场成为一座“金矿”。随着网络技术与硬件设施的不断发展,会议系统已经渐渐趋于完善,并且其使用量在逐年增加,更多的企业用它节省企业的成本开支,节省时间,提高工作效率。同样一个企业要想体现它的竞争活力,使用会议系统便是认可度高的表现。那么,在不断的发展中,视频会议系统未来的发展趋势究竟是怎样的呢?
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视频会议系统的组成和应用
视频会议系统是融计算机技术、通信网络技术和数字音视频技术于一体进行实时传输的高科技系统,是为用户提供双向互动交流信息的平台。视频会议系统,又称会议电视系统,包括软件视频会议系统和硬件视频会议系统,是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互传,实现即时且互动的沟通,以实现会议目的的系统设备。一般的视频会议系统包括MCU多点控制器(视频会议服务器)、会议室终端、PC桌面型终端、Gatekeeper(网闸)等几部分。各种不同的终端都连入MCU进行集中交换,组成一个视频会议网络。此外,语音会议系统可以让所有桌面用户通过PC参与语音会议,这些是在视频会议基础上的衍生。目前,语音系统也是多功能视频会议的一个参考条件。
视频会议系统的应用范围非常广泛,可应用在网络视频会议、协同办公、在线培训、远程医疗、远程教育等各个方面,能广泛应用于政府、军队、企业、IT、电信、电力、教育、医疗、证券、金融、制造等各个领域。
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软件视频会议系统VS硬件视频会议系统
从视频会议出现的那一天起,硬件解决方案和软件解决方案之争就没有停息过。视频会议真正进入到实用阶段始于20世纪90年代初,国际电信联盟ITU建立了视频会议H.320标准后,各个硬件视频会议厂家都纷纷推出基于H.320标准的视频会议系统。这一时期硬件视频会议系统是视频会议市场的主流趋势。而当时基于IP网络的软件视频会议系统,由于受到互联网IP带宽和计算机的处理能力的限制几乎没有什么市场,随着计算机的处理能力和互联网的飞速发展,后来居上的软件视频会议系统向硬件视频会议系统的“老大位置”发起了挑战,目前软件视频会议系统已经赶上甚至超过硬件视频会议系统,具体表现为:在视频效果方面:软件视频会议系统采用了先进的Mpeg4软件编解码,既使在非常小的带宽下也可以获得连续的高质量的图像和声音效果。目前硬件视频会议系统正在研发基于H.323的H.264的视频编码就是采用MPEG4的标准和规范。
在网络要求方面:软件视频会议系统,可以使用用户现有的网络环境。适合于从56kb的拨号、ADSL,专线,或者其他方式接入的网络环境,适应所有的代理服务器和防火墙。可以满足不同网络环境需求。而硬件视频会议系统,一般需要384kb以上的独立线路或者专网,解决防火墙问题复杂,成本高。
在灵活性方面:软件视频会议系统,与会者可以使用联网的任何一台PC机,甚至与会者可以在火车上采用笔记本电脑无线接入参加远程视频会议。而硬件解决方案不够灵活,视频会议终端一般部署在固定的会议室,与会者开会必须到这个安装有硬件视频会议终端的房间才可以召开视频会议。
在功能方面:软件视频会议系统,具有硬件视频会议系统无法比拟的数据操作功能,如电子白板、文档共享、Web共享、协同浏览、桌面共享、遥控共享、协同遥控、快照共享,文字讨论、私聊功能等操作。而硬件视频会议系统,几乎没有数据操作功能。
在维护费用方面:基于硬件的视频会议系统,主要是依赖于硬件产品的质量好坏,如果硬件的某个部件出现问题,可能导致整个视频会议系统的崩溃,用户又必须重新购买一次价格昂贵的硬件产品。而软件平台的崩溃,无须任何费用,重新安装一下软件平台和会议软件即可。这是硬件产品望尘莫及的。
虽然软件系统在音、视频的稳定性上与硬件系统还有一定的差距,但是软件的提高速度是硬件视频会议系统所望其项背的,并且因为其使用灵活方便、容易升级、维护,价格低廉等优势,软件视频会议系统代替硬件视频会议系统是大势所趋。
视频会议发展应注重更多附加价值
从近几年视频会议系统的发展来看,绝大部分视频会议研发企业,将高清的噱头玩得太过,没有给用户带来更高的附加利益,却刻意的掩盖了用户的真正需求,在越抬越高的价格中越走越远。由此,视频会议应更多给行业带来附加值,提高行业利用率也成为了客户的需求。
那么,视频会议如何给用户带来更高的附加价值呢?从目前的情况来看,视频会议系统除了具备开会沟通的功能外,还应该具备企业远程培训、远程视频沟通、在线研讨、网络产品发布会等一体化的远程沟通及营销功能,不仅仅作为一种沟通的工具,更需要成为企业营销的新选择。
对于绝大部分的视频会议用户来说,不论是价格昂贵的硬件视频会议,还是部署灵活的网络视频会议,除了开会沟通之外,就再也没有其他的功能了。
单一的功能限制了产品的使用,而对于产品开发来说,竞争的焦点却朝着谁看的更清楚的方向发展,标清、高清、超高清的概念不断涌现,标榜着能够看清楚细微表情,能够看清衣服面料,与此同时,视频会议的附加功能和体验性却丝毫得不到改进,不论产品如何改进,也仅是能够帮助企业开会而已,但是价格却越做越高,企业用户往往要为了开会中根本不需要的功能承担超过90%的采购费用。
视频会议高端化、贵族化的趋势不仅悖离了节约成本的初衷,动辄数十万的费用更是让越来越多的用户“用不起”视频会议。对于企业来说,如何选用视频会议?
视频应用领域的专家认为,在日常的视频会议应用中,仅仅320x240的分辨率便足以让商务沟通顺利高效的进行了,一般来说640或者720以上的分辨率,对于“远程会议”本身而言,并没有什么特殊的区别。花10倍的费用仅仅能够“看的更清楚一些”,不仅是产品开发,就连用户也被带进了死胡同。
围绕着远程音视频应用领域,企业需要的不仅仅是开会,更需要借助一体化的远程沟通手段实现企业远程培训、远程大会、网络研讨、产品发布、网络营销等需求,而对于产品的开发来说,竞争的焦点应该是围绕着提供更大规模实时并发数、提供更稳定的音视频传输技术、提供更丰富的互动体验、提供可扩展的多功能应用平台,而不是在谁看的更清楚上面一条路走到死。
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视频会议系统未来发展趋势
随着视频会议的重要性不断提升。内部配置视频会议系统,而且借助视频会议,大力推进了与客户之间的沟通与协调,获得行业一直赞扬与好评。在不断的发展中,视频会议系统将朝向哪些方面发展呢?
高效性:视频会议便是为了方便企业会议的召开,因为它的使用操作与维护操作都要简单方便才能实现它的高效性能,在未来它将向这方面靠近并完善。
安全性:企业机密已经成为了目前许多的企业关注的重点,有些企业对于泄密客户的事件有着相当严重的惩罚。企业的决策或者发展规划如果落入竞争对手手中,对于自身的打击是非常严重的。
稳定性:当前一些视频会议系统故障连连,这样的系统是根本完善不了它应该具备有使用价值,稳定性是系统将要发展的关键。
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视频会议系统的应用范围非常广泛,可应用在网络视频会议、协同办公、在线培训、远程医疗、远程教育等各个方面,能广泛应用于政府、军队、企业、IT、电信、电力、教育、医疗、证券、金融、制造等各个领域。
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软件视频会议系统VS硬件视频会议系统
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在网络要求方面:软件视频会议系统,可以使用用户现有的网络环境。适合于从56kb的拨号、ADSL,专线,或者其他方式接入的网络环境,适应所有的代理服务器和防火墙。可以满足不同网络环境需求。而硬件视频会议系统,一般需要384kb以上的独立线路或者专网,解决防火墙问题复杂,成本高。
在灵活性方面:软件视频会议系统,与会者可以使用联网的任何一台PC机,甚至与会者可以在火车上采用笔记本电脑无线接入参加远程视频会议。而硬件解决方案不够灵活,视频会议终端一般部署在固定的会议室,与会者开会必须到这个安装有硬件视频会议终端的房间才可以召开视频会议。
在功能方面:软件视频会议系统,具有硬件视频会议系统无法比拟的数据操作功能,如电子白板、文档共享、Web共享、协同浏览、桌面共享、遥控共享、协同遥控、快照共享,文字讨论、私聊功能等操作。而硬件视频会议系统,几乎没有数据操作功能。
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虽然软件系统在音、视频的稳定性上与硬件系统还有一定的差距,但是软件的提高速度是硬件视频会议系统所望其项背的,并且因为其使用灵活方便、容易升级、维护,价格低廉等优势,软件视频会议系统代替硬件视频会议系统是大势所趋。
视频会议发展应注重更多附加价值
从近几年视频会议系统的发展来看,绝大部分视频会议研发企业,将高清的噱头玩得太过,没有给用户带来更高的附加利益,却刻意的掩盖了用户的真正需求,在越抬越高的价格中越走越远。由此,视频会议应更多给行业带来附加值,提高行业利用率也成为了客户的需求。
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